Умови обміну та повернення

Ми в Growtek прагнемо до повного задоволення наших клієнтів. Якщо товар вам не підходить або має дефект — ви можете оформити обмін або повернення відповідно до чинного законодавства України.

Повернення можливе у таких випадках:

  • 📦 Товар не використовувався, збережено оригінальну упаковку та товарний вигляд
  • 🧾 Маєте документ, що підтверджує покупку (чек або накладна)
  • ⏳ З моменту покупки не пройшло більше 14 днів

Обмін товару

Можливий обмін на аналогічний товар або інший товар з асортименту з відповідним перерахунком вартості.

Товари, що не підлягають поверненню

Згідно з законодавством, деякі категорії товарів (наприклад, відкриті добрива або хімічні препарати) не підлягають поверненню. Уточнюйте перед покупкою.

Як оформити повернення

  1. 📞 Зв’яжіться з нами за телефоном або email
  2. 📝 Повідомте причину повернення, дату покупки, ПІБ
  3. 📬 Відправте товар Новою Поштою за узгодженою адресою

Контакти для повернення